Anteriormente, Starbucks había lanzado un modelo de negocio de experiencia sin contacto, que incluye pedidos móviles, recogida sin contacto y reducción de la congestión en la tienda para ampliar el distanciamiento social. Además, Starbucks también exige al personal, a los clientes y a los repartidores que tomen la temperatura antes de entrar en la tienda para garantizar un ambiente limpio y seguro.