En la era digital, el sector sanitario está experimentando un cambio transformador, con farmacia autoservicio quioscos líder la carga. Estas soluciones innovadoras están cambiando la forma en que los pacientes acceden a sus medicamentos. Un buen ejemplo de ello es el Quioscos de farmacia de UW Health en Madison, que ofrecen una experiencia innovadora.
Quioscos de farmacia de UW Health
UW Health La introducción de quioscos de autoservicio en las farmacias de Madison ha revolucionado el proceso de recogida de medicamentos. Estos quioscos, equipados con compartimentos de almacenamiento tanto en frío como a temperatura ambiente, permiten a los pacientes recoger sus recetas mediante un código único enviado por correo electrónico. Este enfoque no sólo mejora la accesibilidad a los medicamentos, sino que también aumenta la comodidad, permitiendo a los pacientes acceder a sus medicamentos fuera del horario laboral habitual. Los datos de UW Health revelan que, en el primer mes, unos 500 usuarios se beneficiaron de este servicio, con un tiempo medio de transacción de sólo 35 segundos y un alto índice de satisfacción de 4,6 estrellas. Este estudio de caso subraya el potencial de los quioscos de autoservicio para aumentar la eficiencia y la satisfacción de los pacientes.
¿Cuáles son las ventajas de los quioscos de autoservicio para farmacias?
Los quioscos de autoservicio para farmacias aportan multitud de ventajas al sector sanitario. Mejoran enormemente la accesibilidad a los medicamentos, permitiendo a los pacientes recoger sus recetas en cualquier momento, lo que resulta especialmente útil para quienes tienen horarios ajustados o residen en lugares remotos. Además, estos quioscos disminuyen los tiempos de espera, simplifican el proceso de obtención de medicamentos y reducen el desperdicio de fármacos mediante una gestión precisa del inventario. Al mejorar la adherencia de los pacientes, también contribuyen a reducir las tasas de readmisión, lo que disminuye los costes sanitarios.
¿Qué papel desempeña el reconocimiento de huellas palmares en los autoservicios de farmacia?
La integración de la tecnología de verificación de la palma de la mano con los quioscos de autoservicio de las farmacias mejora aún más la seguridad y la comodidad de estos sistemas. Como tecnología biométrica de alta precisión, la verificación de la palma de la mano garantiza que sólo las personas autorizadas puedan acceder a sus recetas, mitigando el riesgo de robo y uso indebido de medicamentos con receta. La naturaleza sin contacto de esta tecnología es especialmente crucial durante la pandemia, ya que reduce el riesgo de contaminación cruzada. Además, el reconocimiento de la huella palmar puede proporcionar servicios personalizados al integrarse con los historiales médicos electrónicos, ofreciendo a los pacientes consejos personalizados sobre la gestión de la medicación.
Cómo el reconocimiento de la huella palmar garantiza la verificación de la identidad del paciente
La tecnología de verificación de la palma de la mano autentica la identidad de los pacientes analizando y comparando las características únicas de la palma. El sistema captura una imagen de la palma de la mano, extrae puntos característicos clave, como crestas y bifurcaciones, y crea una plantilla distintiva de la palma. Cuando un paciente tiene que recoger la medicación, el sistema vuelve a capturar la imagen de la palma y la compara con la plantilla almacenada. Si la similitud supera un umbral preestablecido, el sistema confirma la coincidencia de identidad y permite al paciente acceder a su medicación. Este proceso no sólo mejora la precisión de la verificación de identidad, sino que también protege la intimidad del paciente y la seguridad de los datos.
Soluciones innovadoras de Telpo para la automatización sanitaria
A medida que exploramos el impacto transformador de los quioscos de autoservicio para farmacias en el panorama sanitario, es esencial destacar las soluciones innovadoras proporcionadas por Telpo. La tecnología de vanguardia de Telpo, como el terminal de verificación de palma P105 y el K8 Terminal de autoserviciodesempeña un papel fundamental en la mejora de la eficacia y la seguridad de los procesos de recogida de recetas. Veamos cómo estas soluciones están revolucionando la experiencia de los pacientes y la eficiencia operativa de las farmacias.
Soluciones innovadoras de Telpo en automatización sanitaria
Al examinar los importantes cambios que los quioscos de autoservicio para farmacias están aportando al sector sanitario, es fundamental reconocer las innovadoras contribuciones de Telpo. Su avanzada tecnología, que incluye el terminal de verificación Telpo P105 Palm y el quiosco de autoservicio K8, es fundamental para mejorar la eficacia y la seguridad de los procesos de recogida de recetas. Veamos más de cerca cómo estas soluciones están transformando la experiencia de los pacientes y la eficiencia operativa de las farmacias.
Terminal de verificación Telpo P105 Palm
- Pantalla multitáctil de 5,5 pulgadas: Proporciona orientación y comentarios claros al usuario, mejorando su experiencia.
- Cámara de doble lente RGB+IR: Aumenta la precisión del reconocimiento de la palma de la mano, especialmente en condiciones de iluminación variables.
- Detección de la vitalidad de las huellas palmares: Garantiza que sólo las palmas reales puedan pasar la verificación, mejorando la seguridad.
Telpo P105 ofrece un método rápido y seguro para quioscos de farmacia de autoservicio, garantizando que los pacientes puedan acceder a sus medicamentos de forma segura y cómoda. Su robusto procesador y el soporte de la plataforma en la nube garantizan un funcionamiento eficiente y la seguridad de los datos para estos quioscos. La comodidad del pago con la palma de la mano también reduce los tiempos de espera durante el proceso de recuperación de la medicación, mejorando la satisfacción del paciente.
Terminal de autoservicio Telpo K8
Alto rendimiento: Proporciona un entorno operativo estable y familiar, integrando sin problemas diversas aplicaciones sanitarias.
Impresión rápida: Una velocidad de impresión estándar de 150 mm/s permite imprimir rápidamente recetas y recibos, mejorando la eficacia.
Escáner de códigos QR y lector NFC: Ofrece múltiples opciones de pago, incluida la tarjeta NFC y los códigos de pago, lo que reduce los tiempos de espera.
Slim Designo: Una pantalla HD de 21,5 pulgadas 1080*1920 ofrece interacciones fluidas y agradables y puede mostrar anuncios cuando está inactiva.
Las rápidas capacidades de impresión y escaneado del Telpo K8 aceleran la distribución de medicamentos, reduciendo los tiempos de espera en los quioscos de autoservicio de las farmacias. Su rendimiento estable y su gran capacidad de almacenamiento permiten gestionar una gran cantidad de información sobre medicamentos y datos de usuario, lo que la hace adecuada para la gestión de inventarios complejos. La variedad de opciones de pago proporciona comodidad y seguridad adicionales, satisfaciendo las diversas necesidades de pago de los pacientes modernos. El diseño estilizado y la pantalla de alta definición no sólo mejoran la experiencia del usuario, sino que también añaden valor comercial a los autoservicios de farmacia.
Cómo conseguir la solución de pago por huella dactilar de Telpo
Contactar con Telpo representantes de ventas para obtener más información sobre soluciones de pago con impresión palmar, o participar en la exposición NRF 2025 en Estados Unidos para experimentar de primera mano la comodidad del pago con huella de la palma de la mano. La exposición tendrá lugar del 12 al 14 de enero de 2025 en el Centro de Convenciones Jacob K. Javits de Nueva York, y Telpo expondrá en el Nivel 1 nº 1409.
