Selon le données récentes de UK FinanceL'année dernière, environ 57% des adultes britanniques ont utilisé des portefeuilles mobiles, ce qui représente une augmentation significative par rapport aux 42% de 2023. Cette évolution n'est pas seulement une tendance temporaire ; elle représente un changement fondamental dans la manière dont les consommateurs préfèrent payer. Les portefeuilles mobiles deviennent l'option préférée pour les transactions quotidiennes de faible valeur, ce qui indique que les entreprises doivent adapter leur infrastructure de paiement pour répondre aux attentes changeantes des clients. Cet article étudie ce changement et son impact sur les nouveaux distributeurs automatiques de billets (EFTPOS).
Pour les entreprises opérant dans les secteurs de la vente au détail, de la restauration, de la banque et de la livraison, le message est clair : le traitement traditionnel des cartes ne suffit plus. Aujourd'hui, les terminal de paiement doivent gérer plusieurs méthodes de paiement de manière transparente, depuis les cartes à puce et les bandes magnétiques jusqu'aux portefeuilles mobiles équipés de la technologie NFC et aux codes QR.
Pourquoi les distributeurs automatiques de billets modernes doivent-ils être dotés de fonctions de paiement multiple ?
L'adoption rapide des paiements mobiles dans tous les groupes d'âge a créé de nouveaux défis opérationnels. Les services bancaires mobiles ont dépassé les services bancaires en ligne en tant que moyen le plus courant d'accéder aux comptes, avec environ 75% des adultes britanniques qui ont utilisé les services bancaires mobiles l'année dernière. Ce changement de comportement signifie que les clients s'attendent à pouvoir toucher leur téléphone à la caisse aussi facilement qu'ils glissent une carte.
Un système vraiment efficace équipement de traitement des cartes de crédit aujourd'hui doit soutenir :
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Transactions par carte sans contact via la technologie NFC
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Puce et code PIN traditionnels pour les clients qui préfèrent les cartes physiques
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Intégration du portefeuille mobile (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay)
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Numérisation du code QR pour les plateformes de paiement basées sur des applications
Les entreprises qui n'offrent pas ces options risquent de perdre des clients au point de vente - une occasion manquée coûteuse sur des marchés concurrentiels.
Rapidité, commodité et sécurité : Les trois piliers du traitement moderne des paiements
1. La vitesse de traitement est plus importante que jamais
Dans les environnements à forte fréquentation tels que les restaurants et les magasins de détail, la vitesse des transactions a un impact direct sur la satisfaction des clients et sur le débit. Les terminaux de paiement électroniques modernes doivent traiter les paiements en quelques secondes, et non en quelques minutes, quelle que soit la méthode de paiement choisie. Les terminaux lents créent des goulots d'étranglement, frustrent les clients et réduisent l'efficacité du personnel.
La dernière génération de machines de paiement sans contact s'appuie sur des processeurs avancés, y compris des chipsets octa-core avec une architecture 12nm, pour traiter simultanément plusieurs flux de paiement sans décalage. Cette puissance de traitement des paiements mobiles garantit la rapidité et la fiabilité de la transaction, que le client tape sur son téléphone, insère une carte ou scanne un code QR.
2. Commodité pour les entreprises et les clients
La commodité s'applique à deux niveaux : l'expérience de paiement du client et la flexibilité opérationnelle du commerçant. Les clients veulent un minimum de frictions, sans avoir à chercher leurs cartes ou à attendre les autorisations. Les commerçants ont besoin d'appareils mobiles qui fonctionnent dans plusieurs scénarios sans nécessiter de matériel distinct pour chaque cas d'utilisation.
Une approche polyvalente terminal de paiement mobile intelligent devrait offrir :
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Portabilité pour le service à table, les vendeurs mobiles et les opérations sur le terrain
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Grands écrans intuitifs (6,5″ ou plus) pour une navigation aisée
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Longue durée de vie de la batterie pour des opérations d'une journée entière sans interruption
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Options de connectivité, y compris 4G, Wi-Fi et Bluetooth, pour une plus grande souplesse de déploiement
Terminal de paiement Telpo P9 illustre cette approche avec son écran tactile de 6,5″, sa batterie de 7,6V/3500mAh et son design ergonomique. L'appareil fonctionne sous le dernier système Android avec une mémoire allant jusqu'à 4GB+64GB, garantissant un fonctionnement fluide même avec plusieurs applications en cours d'exécution simultanément. Pour les besoins spécialisés, la famille Telpo P9 comprend des variantes avec des écrans secondaires, des scanners d'empreintes digitales intégrés et des configurations PDA - adaptables aux applications de vente au détail, de F&B, de KYC bancaire et de livraison de nourriture.
La sécurité ne peut être compromise
L'augmentation des transactions numériques s'accompagne de risques accrus en matière de sécurité. Chaque machine de paiement par carte sans contact doivent se conformer aux normes PCI, utiliser le cryptage de bout en bout et recevoir des mises à jour de sécurité régulières. Les clients confient aux entreprises des données financières sensibles, et une seule faille de sécurité peut dévaster la réputation d'une entreprise.
Pour garantir un traitement sécurisé des transactions et améliorer l'expérience des clients, le Telpo P9 a obtenu de nombreuses certifications de sécurité internationales, notamment PCI-PTS V6.x, EMV, Paywave, Paypass, American Express, UnionPay, Discover, Pure, Rupay et TQM.
Des solutions de paiement intégrées pour des besoins commerciaux divers
Au-delà des appareils individuels, les entreprises tournées vers l'avenir adoptent une approche globale de la gestion de l'information et de la communication. solution de paiement avancée qui unifie le matériel, les logiciels et les systèmes dorsaux. Telpo's solution de paiement intelligente offre aux entreprises des options de déploiement flexibles avec des configurations intégrées à l'imprimante et des configurations PDA, s'adaptant à différents environnements opérationnels et exigences.
Ces systèmes intégrés prennent en charge plusieurs méthodes de paiement au sein d'une plateforme unifiée. La conception intuitive de l'interface accélère le traitement des transactions dans divers scénarios commerciaux, qu'il s'agisse de vendeurs mobiles ou de magasins établis.
Choisir le bon terminal de paiement mobile intelligent pour votre entreprise
Lors de l'évaluation d'un nouveau paiement POS machinePour cela, il faut tenir compte de ces facteurs essentiels :
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Compatibilité avec les méthodes de paiement : Assurez-vous que l'appareil prend en charge tous les types de paiement utilisés par vos clients : cartes sans contact, portefeuilles mobiles, cartes traditionnelles et codes QR.
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Puissance de traitement : Recherchez des terminaux dotés de processeurs modernes (de préférence octa-core) et d'une mémoire suffisante pour gérer des applications exigeantes sans ralentissement.
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Qualité de l'affichage : Des écrans plus grands améliorent la convivialité pour le personnel et les clients, en particulier pour la saisie des signatures et l'examen des reçus.
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Performance de la batterie : Pour les environnements mobiles ou à fort trafic, la capacité de la batterie détermine si vous pouvez effectuer une journée de travail complète sans interruption.
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Évolutivité : Choisissez des solutions qui peuvent évoluer avec votre entreprise, en prenant en charge les mises à jour logicielles, les nouvelles méthodes de paiement et l'intégration transparente avec les technologies émergentes.
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Soutien aux fournisseurs : Une assistance technique fiable et des mises à jour régulières des microprogrammes sont essentielles pour maintenir la sécurité et la fonctionnalité pendant toute la durée de vie de l'appareil.
Le terminal de paiement par carte de crédit Telpo vous permet d'assurer l'avenir de votre infrastructure de paiement
Le paysage des paiements au Royaume-Uni continuera d'évoluer à mesure que les préférences des consommateurs s'orienteront vers des méthodes de paiement numérique plus rapides et plus pratiques. Les entreprises qui investissent dans des systèmes de paiement modernes et multifonctionnels sont les mieux placées pour en tirer profit. terminaux de cartes de crédit se positionnent de manière à pouvoir réaliser chaque vente, quel que soit le mode de paiement choisi par les clients.
Ne laissez pas une technologie de paiement obsolète vous coûter des clients. Découvrez comment Les solutions de terminaux de paiement de Telpo peut rationaliser votre processus de paiement, améliorer la satisfaction des clients et préparer votre entreprise à la prochaine vague d'innovations en matière de paiement. Contactez nous et découvrez la gamme complète de configurations Telpo P9 et de terminaux de paiement conçus pour répondre aux besoins spécifiques de votre secteur d'activité.
